On parle de démarche Appréciative.
Mener une conduite du changement par la démarche Appreciative Inquiry c’est plus qu’une méthode c’est un nouvel angle de vue, une autre approche. Elle marque une rupture avec l’approche traditionnelle par la résolution de problèmes pour centrer l’attention et faire reposer le changement su les réussites, les acquis et les énergies positives de l’entreprise, des équipes ou d’un individu.